首頁 不戰而勝:以小博大的競爭戰略

§第四節善用市場宣傳的推拉戰術

市場宣傳有“推”和“拉”兩種戰術,使用哪一種戰術取決於企業的市場營銷戰略。所謂推是指企業集中精力做中間環節的工作,即吸引或說服中間商推銷本企業的產品,讓他們感到代理或銷售某個品牌的產品總體回報最大。所以市場宣傳的重點是中間環節,訴求點也是圍繞著中間商關心的問題和利益去設計。一旦中間商對某產品感興趣,並成為代理商或經銷商,他們會想辦法啟動市場,說服終端消費者。所謂拉是指企業直接麵向終端消費者,訴求的對象是目標客戶群體,並集中精力觸發消費者的需求,一旦消費者需求被激發出來,就形成了一種拉的勢頭,這些消費者會找到經銷商或零售商,從而迫使中間環節主動找上門來,加入代理商或經銷商的行列。因為經銷商最關心的是客流,如果一個產品或一個品牌能帶來客流,即使在這些產品上不賺錢也合算。

什麽時候用推或拉取決於企業的規模、實力、品牌影響力、企業在目標市場上的地位以及與中間環節的力量對比。通常情況下,生產消費類產品的大型跨國公司和國內一些管理水平較高的知名企業由於實力很強,品牌影響力很大,所以大多采用拉的戰術,麵向終端用戶進行宣傳促銷,訴求點圍繞著最終用戶關心的問題和興趣來設計。一旦產品或服務的宣傳活動鋪開,能在相當大的範圍內奏效,強勢拉動市場,當中間商主動找上門來,或廠家主動出擊時,企業已經處於比較有利的地位,很容易與中間商達成協議,迅速建立起高效的銷售渠道。由於生產企業掌握著主動權,所以在討價還價的過程中比較有利,而且對於那些不太理想的經銷商或代理商還可以說“不”。從而避免魚龍混雜,影響品牌的形象,蒙牛乳業在經銷商開發方麵就是采用拉的戰術,通過造勢,在局部地區形成虛擬賣方市場,讓經銷商主動上門。