在中國這樣一個正在逐步走向規範化的市場上，不管是跨國公司還是國內企業，誰能建立一個（或多個）平台，誰就能在競爭中居於有利位置，就能掌握主動權，進而營造一個適合自身健康發展的生物鏈。因為有了平台，就能夠築巢引鳳，吸引各種資源加入，加入的企業越多，占有的社會資源就越多，得到的支持也就越多，抗風險的能力也就越強。另一方麵，某個平台一旦建立，就等於有了天然的進入壁壘，對新加入競爭的企業來說，付出的代價就會提高。因此，對新加入者來說，與其去競爭，倒不如去合作（即借力），要麽協同競爭，要麽“拿來主義”。讓我們通過幾個案例來說明這個道理。
技術平台：由某個企業掌握一個核心部件、材料或生產工藝方麵的技術，向外擴散，與其他企業分享，爭取讓更多的企業放棄自主開發的念頭，促使此技術最終成為工業標準。接受技術者既可以是下遊廠家，也可以是競爭對手。比如DVD機和手機芯片，由幾家企業主導，它們把芯片賣給眾多DVD和手機製造商，成為一種事實上的標準；微軟和英特爾是IT領域成功的典範，而麥當勞、必勝客則通過特許經營的方式成功地輸出其技術。一旦某個產品成為事實上的標準，其他企業就很難與之競爭。
蘋果公司是最近十年非常成功的企業，大家喜歡蘋果的產品和蘋果的創新。其實，蘋果公司最精彩的也是不被普通消費者知道的地方就是它們打造了一個技術平台，讓全世界優秀的軟件開發人員在蘋果的平台上開發程序，通過iTunes下載到iPhone、iPad上麵，通過利益共享機製，讓大家都能得到好處。當然，還有眾多的企業為蘋果開發與之配套的外殼、附件等，使蘋果的產品線越來越豐富。
客戶平台：從產品到服務，從服務到體驗，甚至從體驗到思想，如果一個企業能贏得某個消費群體的偏愛，就會形成一個穩定的、忠誠的客戶平台，客戶有需求時首先想到的就是這個企業。這樣，其他企業想把自己的產品推銷給這個特定的消費群體時，就可以“搭便車”，而不用自己到處去找客戶。在這方麵，會員製的商店、各種運營商、各種電子商務網站都是很好的例子，因為客戶資料（消費時間、購買偏好、住址、消費層次等）非常詳盡，客戶消費數據非常齊全，這些都是非常有價值的資源。當然，要在法律許可的範圍內利用客戶數據去賺錢，因為可能涉及客戶的隱私權。比如說，一個兒童用品專賣店，多年來積累了上萬份客戶資料，當一個兒童用品企業（不管是食品，還是服裝、玩具等）想把它的宣傳材料送到兒童或家長手上時，就可利用這些客戶資料，既體現了商家對客戶的關心，也可以用最低的代價（比電視廣告低幾個數量級）達到較高的宣傳效果，而且是精密製導。在這裏，客戶關係管理就是成功的關鍵，類似的例子還有雜誌、報紙、各種俱樂部等。現在很多企業通過手機短信向目標客戶傳遞信息，就是因為具備了這樣一個精準的客戶數據平台。