戰略規劃是將前麵講過的內容綜合在一起的一個非常重要的環節，是將各種市場營銷理論與企業實際情況相結合，對企業所處的外部環境作出正確判斷的關鍵步驟。如果一個企業能按照戰略規劃的基本原則去做，就能夠逐步進入學習型企業的行列，不斷地完善和提高自身，使企業進入良性循環，做到明明白白地去經營，並將長遠目標與下一年的具體工作計劃相結合。
那麽戰略規劃從哪裏入手呢？通常來說，可以把戰略規劃分成8個階段，從市場與用戶分析入手，先對企業所處的外部環境有所了解；然後在目標市場選定之後，對競爭對手作出正確的判斷；進而將用戶期望的、理想的完整產品描述出來。有了這些數據，就能回過頭來確定企業的長遠目標和發展方向，以及企業存在的價值和宗旨、組織架構設計與財務分析、潛在的問題與風險、第一年實施計劃等。
第一階段：市場與用戶分析。一個企業如果不了解其市場和用戶，是很難生存下去的。所以戰略規劃的第一步就是進行深入細致的市場和用戶分析。這是整個戰略規劃的基礎，因為後麵幾步均以市場和用戶分析的結論作為前提，所以是重中之重。
從哪裏入手分析市場呢？首先是市場細分，即本企業所參與的市場有哪幾個，按照優先級、重要性和吸引力進行排隊。然後根據本企業的實力從這些市場中選出目標市場，實力強的企業通常選主流市場，而實力弱的企業則選擇次主流或非主流市場，但是一個企業不管其規模和實力如何，目標市場通常不會多於三個。這樣才能集中優勢兵力拿下目標市場。
接下來就要分析目標市場的特征，有哪些特殊的地方，有哪些共同的地方。然後對本企業目前的市場份額進行分析，也就是要回答這樣一個問題，為什麽本企業沒有占有全部的市場？原因何在？有一個非常有效的工具可以幫助企業在這方麵知己知彼，那就是“市場泄漏圖”，我們把企業沒有占有全部市場的原因分成四個方麵：第一個方麵是企業參與競爭並贏得了競爭的比例；第二個方麵是企業參與競爭但是卻輸掉的比例；第三個方麵是企業知道市場和用戶需要什麽，但是本企業的產品不能滿足這些要求，也就是說產品不對路或沒有合適的產品；第四個方麵是企業根本不知道用戶在哪裏，被競爭對手搶走了，根本沒有參與競爭就輸了。