首頁 不戰而勝:以小博大的競爭戰略

§第五節打造“狼性團隊”的誤區

現在我們探討一下狼性團隊的問題。可以說,打造狼性團隊在某個特定的曆史時期是對的,比如在商品經濟時代,在產品同質化非常嚴重的市場上,在完全競爭的環境中,企業隻有靠狼性團隊去廝殺才能生存。但是在企業的初創階段,要靠艱苦奮鬥,要靠奮力拚搏,這個時候未必需要狼性的團隊,員工之間要非常的友好,因為是共同創業。對待客戶也不可能是狼性的,必須和客戶搞好關係。因此,狼性團隊隻適用於高速成長的時代。而到了下一個階段,也就是騰飛期,需要的是任勞任怨、守規矩的員工,而不是狼性的員工。

小時候,我們都聽過“大灰狼”的故事,大家一提到狼都有一種害怕的感覺,甚至是厭惡的感覺。可是,在最近幾年,我們卻經常聽到宣傳狼的優點的言論,希望能夠做到“選擇性學習”,即隻學狼性好的一麵,而不學狼性不好的一麵,這樣的想法可能嗎?我認為這是一廂情願的思維模式,是“想當然”的思維誤區。企業一旦把銷售團隊打造成了狼性團隊,就要做好準備接受狼的優點和缺點。大家知道,改革開放以來,西方世界好的東西進來了,不好的東西也跟著進來了,這是無法避免的,想選擇性學習是不現實的。你今天希望狼性團隊能勇往直前地去“咬”競爭對手、去“咬”客戶,早晚有一天,它會回過頭來“咬”你。

我們再換一個角度來看問題,客戶喜歡不喜歡狼性團隊?我堅信絕大多數客戶都不會喜歡狼性的團隊,他們更喜歡人性的團隊。眾所周知“東郭先生和狼”的故事,你不管對狼怎麽好都沒有用,到頭來一定是被狼吃掉。所以說,是否要打造狼性團隊是我們不得不問自己的一個嚴肅問題。如果一個企業僅站在自己的立場上看問題,是不會持久的,因為客戶遲早會反感,隻有那些真正為客戶著想的企業才能活得久,才能走得遠。