很多人都覺得現在的80後不負責任，動不動就跳槽，一不順心就走人，讓老板和上司非常頭疼，不知道怎麽管理這批人。很多人都在我麵前訴苦，覺得現在的年輕人太難管理了。可是當我與很多老板溝通之後就發現，問題的根源不是出在80後員工身上，而是出在老板身上。因為很多老板喜歡用自己的價值觀念去衡量現在的80後，所以總是看著不順眼。當我問他們幾個問題之後，很多人漸漸地明白了，知道是自己錯了。說到管理，我們有必要深入探討一下到底什麽是管理，這樣才容易達成共識。在中國的很多居住小區裏，物業管理公司都是管著業主，不讓你做這個，不讓你做那個，像一個警察一樣，全然忘了他們是業主請來的保姆，忘了業主是給他們發工資的人。就我所知，目前隻有萬科地產把各地的物業管理公司更名為物業服務公司，希望通過這種方法改變人們的意識。因為中國人一聽到服務二字就明白自己的定位是服務別人，一聽到管理二字就是管著別人。
在中國人的傳統理念裏，管理者就是管理部下的，而管理就是監督，就是發號施令，這是非常錯誤和片麵的理解，因為絕大多數國人都沒有接受過正規的管理訓練，大多數都是自學成才，並不懂得管理的真諦。不久前，我與一位剛剛離開跨國公司中國區總裁崗位去了民營企業的朋友聊天，談到了剛去民營企業最大的感受是什麽，那就是大家對管理的理解完全不同，境界和層次不一樣。作為跨國公司的管理者，一天到晚想的都是如何激勵部下，如何輔導部下，讓部下盡快成長，盡快成才，成為有主人翁精神的好員工。而國內企業的管理者，一天到晚想的都是讓部下按照自己的想法去執行，去實施。要知道，管理者的角色不是報時，不是自己忙著幹活，更不是展示自己幹活的本領，而是造鍾，要把精力放在育人上來，教會員工如何做事，如何決策，如何動腦子，如何想辦法，這樣才能提高整個企業的組織智商，當然不同層次的管理者其時間分配是不同的，越高級別的管理者，花在育人方麵的時間應當越多，見下圖。