管理之要：公司不僅要追求利潤，也要對所處的社區承擔起一份社會責任，積極地投入到公益事業的建設中去。
如前所述，商業活動是社會的活動。
商業活動是社會重要的活動之一，為社會提供的不僅僅是物質財富，同時，還應放眼百年，履行其所應當承擔的不可推卸的社會責任，為社會的公益事業作出貢獻。
在吳慶德等編寫的《美國公司經營管理學》一書中，對所謂公司的社會責任作出了解釋：公司為了所需的社會福利而必須關心的道義責任即是社會責任。社會責任是隨著社會化大生產和商品經濟的發展，而出現的一種社會對公司的要求。它體現出了公司的經濟性和社會性的統一。
公司是社會的器官，其存在依賴於社會所提供的一切。無論是生產、經營、銷售、還是運輸，公司的活動都離不開社會。企業的生產需要社會提供的資源：人力資源及物力資源；公司的經營、銷售，依賴於社會製定的法規及政策；而商品的運輸則依賴於社會所提供的設備與措施。總之，一個公司的活動不能離開社會而存在，其隻能在社會中才能存在，才能發展，才能實現其效益。
巴爾的摩市的市長舒華，在這方麵作出了表率，盡管他並不是一位公司領導者。
除了周末的時間以外，他會在司機的陪同下，到各個地方去看一看。當他看到路麵上的窪洞、壞掉的街燈、凹凹凸凸的垃圾箱、髒亂的公園、社區暴動、沒人要的車子、傾斜的交通信號、枯死的樹木、遺漏的公車站牌、走道上的垃圾時，他就會拿出筆和備忘錄把該做的事一件件記下來。這些備忘錄在星期一早上就會出現在各個顧問的桌子上，而這些垃圾、窪洞、棄車，在他下次開車經過時就已消失。
舒華就是這樣以認真的態度來引起人們對公益事業的重視，讓人們意識到其社會責任的重大。同時，舒華一旦發現了問題就迅速地進行了解決，使社會能以美好的形象出現在人們的麵前。為人們的安全、健康和愉悅履行了自己的社會責任，為公益事業作出了傑出的貢獻。