管理之要：堅定股東的信心，加強與股東的信息溝通是最為有效的辦法。
常言說“創業難，守業更難”。如果公司現有的股東出現了拋售或者轉讓股票與債券的行為，就是公司內部自亂陣腳，更談不上吸引新股東了。因此，需要堅定股東的信心，加強與股東的信息溝通是最為有效的辦法。股東並不能完全了解其投資公司的具體業務狀況，當公司身處逆境時，許多股東就不知如何是好了。所以公司公關部門應加強與股東間的信息溝通。公司公關部門應經常地主動地向股東提供他們想知道的有興趣知道的資料。股東作為公司的投資者，他們對公司的關心也是對其所投資金的關心。股東與公司是一種“投資——分利”的關係，而股東感興趣的問題也是緊緊圍繞這個關係展開的。公司應如實向股東提供有關公司生產經營的信息，絕對不能隻報喜不報憂。若對於公司中存在的問題進行掩蓋，長此以往，勢必喪失股東對公司的信任。
公司與股東溝通信息的方式可以有多種多樣，如：
編製年度報告。這是公司處理股東關係最重要的工作。它逐漸成為發給員工、顧客和新聞媒介的重要參考資料，受到領導的重視。
召開股東大會。股東年會是股東的“審判日”，是公司與股東直接溝通的重要方式。這種方式的優點就在於可以與股東有直接的接觸，易於交換意見。
信函往來。這是與股東交換意見，聯絡感情的一種好方法，既可以與較近的股東溝通，也可以與較遠的股東溝通。
召開臨時會議。可用於公司的周年慶典等，對重大問題進行決策。
要與股東建立良好的關係，除了與股東進行溝通之外，還要尊重股東的優越感，以公正平等的態度對待股東。股東作為企業的投資者，無論投資多少，都是公司的“老板”，其優越感是比較強的。公司的公關人員就要充分尊重股東的這種優越感，不可完全用經濟的眼光看待股東，更不能把股東與公司的關係看成是單純的“投資——分利”關係。要讓股東在公司中感到親切，讓他們感到自己與公司是休戚相關的。