保護獒群中的每一隻藏獒是獒王義不容辭的責任。獒王會幫助弱小者,撫慰受傷者,會對衝鋒陷陣的藏獒予以充分的支持和信任。獒王視獒群為自己的領地,它對獒群死而後已的無限忠誠也換來了每一隻藏獒對它毫無保留的忠誠。
仔細地觀察藏獒的群體生活規律,也許你會吃驚地發現,它們竟是如此地富有“民主”精神——獒王必須對它的“選民”們敢於負責和盡心負責。一旦它表現出對獒群的不忠誠,勢必將動搖自己的領導地位。在人類的組織中,為留住人才,領導者自然會希望部屬對組織有一種強烈的忠誠感。如果領導者能很好地對待部屬,就能夠得到部屬的這種忠誠。
忠誠是相互的。如果領導者期望部屬對自己忠誠,領導者必須對他忠誠。對部屬忠誠意味著要盡可能地避免裁員,意味著在他們與顧客和供貨商打交道需要領導者幫助時,領導者要給予支持;對部屬忠誠包括在員工犯了“正直”的錯誤時,隻要不是故意的,不要解雇他們或對其進行嚴厲的紀律懲罰。
忠誠意味著當部屬在生活中遇到麻煩時給他們適當的支持。如通過加薪或提供特殊假期等方式幫助部屬走過生活中的困境。
有些公司允許部屬在個人時間裏使用公司的設備或工具,以顯示對部屬的忠誠。如,擁有卡車的公司允許部屬在他們自己的時間裏用卡車搬運家具、垃圾及其他適合搬運的東西。
為部屬做這些額外之舉向他們展示領導者的忠誠,那麽他們也會為領導者做出額外之舉來表達對領導者的忠誠。
當然,對下屬忠誠最重要的體現就是信任,即用人不疑。
當然這個“不疑”是建立在自己擇用人才之前的判定、考核基礎上。不用則罷,既用之則信任之。領導者隻有充分信任部屬,大膽放手讓其工作,才能使員工產生強烈的責任感和自信心,從而激發員工的積極性、主動性和創造性。