在辦公室中，每個人各有各的一攤工作，既相互獨立，又相互依賴，沒有人能獨自成功。但同事之間存在著利益上的競爭，並表現得非常激烈。互相猜忌、嫉妒、排擠，甚至讒毀的現象司空見慣。俗話說：“傷人一千，自損八百。”盲目的針鋒相對隻會出現兩敗俱傷的結果。同事間相互結怨不說，自身利益也會因此受損。如果能搞好同事關係，在競爭中合作，彼此互相協調，就能打造出雙贏的局麵。
一、處好關係是合作雙贏的基礎
作為辦公室的成員，基本要花費一半以上的時間和精力用來處理各種複雜的人際關係。能否較好地掌握協調人際關係的藝術，直接影響到是否能與同事良好地開展合作。
同事之間的溝通能減少摩擦，克服內耗，解決矛盾，是辦公室成員和諧發展的橋梁。
溝通要講究剛柔相濟。按傳統的分類方法，溝通的手段不外乎兩大類：一是剛性溝通，即通過公司的規定、行政的手段和公事公辦的態度強製性地解決問題，這類溝通在特定情況下非用不可，否則“當斷不斷，反受其亂”；二是柔性溝通，即通過合作、妥協、商量、暗示等方式平緩、委婉地轉移話題，這類溝通在工作中被普遍采用。在溝通中講究剛柔相濟，就是該剛則剛，宜柔則柔，該剛柔並舉時則雙管齊下，就是我們所講的彈性溝通。
辦公室裏人與人之間的關係，不管如何複雜，大體可以分為三類：一種是“如魚得水”類，各方麵都比較融洽；一種是“過得去”類，馬馬虎虎，平平和和，說長道短的不多，親密接觸的也不多；一種是“關係緊張”類，這類人數不會很多，但不會比“如魚得水”類的人數少，大多數的人是屬於中間狀態。在辦公室裏關係處理得好，同事之間和諧、融洽，自己工作起來也如魚得水，自然精神愉快，樂趣盎然。關係處理不好，同事之間別別扭扭，上下左右疙疙瘩瘩，自己苦惱不堪，工作也顯得沒有光彩。