首頁 笑著離開惠普

§3、分享知識是管理者的美德

惠普認為,一個好的管理者必須是一個好的老師,必須會講課才行。大家都知道老師是幹什麽的:“師者,所以傳道、授業、解惑也。”老師的職責就是分享知識。在惠普,隻要你當了管理者,一個非常基本的要求就是要講課,給員工做培訓。

如果能把你學會的東西,把你掌握的知識和技能跟別人分享,而且是手把手地教會別人,你就是一個好的老師,也才是一個合格的管理者。惠普在全公司範圍內鼓勵這種行為,所以經常講課的人自然晉升得快,因為在公司價值觀和員工觀念中,這樣的管理者是一個好人。

作為惠普的管理者,我們已經習慣了毫無保留地跟別人分享我們的知識和經驗。在離開惠普以後,我為國內企業做過很多谘詢項目,我的許多客戶都有這樣的感慨:我與其他谘詢師最大的分別,就是我對所有的問題都是有問必答——不管是否與谘詢項目有關,隻要是我知道的,就盡我所能地去幫助他們。

當然,不是說我生來就是這樣的人,而是因為在惠普這個環境裏待得久了,就習慣於去分享知識,幫助他人進步。不隻是我一個人,我相信大多數惠普的管理人員都能做到這一點,具備這一素質。

惠普認為,隻要有好老師,就能把普通人變成訓練有素的職業經理人和專業人士。當然,分享知識的背後要有一個價值觀念上的認同和製度上的保障,那就是企業中共享人性善的價值觀,讓分享知識者得到合理的回報,不會出現“教會徒弟餓死師傅”的局麵。

一個好的管理者必須是一個好的老師,“師者,傳道、授業、解惑者也”,所以管理者必須學會分享知識,帶好徒弟。