首頁 管人管事的方圓藝術

§3.原則問題上不能做牆頭草

什麽時候、什麽單位都有少數的“刺頭”式員工,他們不服從管理、我行我素,有的還以敢與領導對抗而自鳴得意。對這樣的人,管人者要敢下狠手,必要時當機立斷、嚴懲不貸。

日本伊藤洋貨行的總經理岸信一雄是個經營奇才,但他居功自傲,不守紀律,屢教不改,董事長伊藤雅俊最終下決心將其解雇,以一儆百,維護了企業的秩序和紀律。

戰功赫赫的岸信一雄突然被解雇,在日本商界引起了不小的震動,輿論界也以輕蔑尖刻的口氣批評伊藤。

人們都為岸信一雄打抱不平,指責伊藤過河拆橋,將三顧茅廬請來的岸信一雄給解雇,是因為他的東西給全部榨光了,已沒有利用價值了。

在輿論的猛烈攻擊下,伊藤雅俊卻理直氣壯地反駁道:“秩序和紀律是我的企業的生命,也是我管理下屬的法寶,不守紀律的人一定要從重處理,不管他是什麽人,為企業做過多大貢獻,即使會因此減低戰鬥力也在所不惜。”

岸信一雄是由“東食公司”跳槽到伊藤洋貨行的。伊藤洋貨行以從事衣料買賣起家,所以食品部門比較弱,因此,伊藤才會從“東食公司”挖來一雄。“東食”是三井企業的食品公司,一雄對食品業的經營有比較豐富的經驗和較強的能力,有幹勁的一雄來到伊藤洋貨行,宛如給伊藤洋貨行注入了一劑催化劑。

事實上,一雄的表現也相當好,貢獻很大,10年間將業績提高數十倍,使得伊藤洋貨行的食品部門呈現出一片蓬勃的景象。

從一開始,伊藤和一雄在工作態度和對經營銷售方麵的觀念即呈現出極大的不同,隨著歲月增加,裂痕愈來愈深。一雄非常重視對外開拓,常多用交際費,對下屬也放任自流,這和伊藤的管理方式迥然不同。

伊藤是走傳統保守的路線,一切以顧客為先,不太與批發商、零售商們交際、應酬,對下屬的要求十分嚴格,要他們徹底發揮自己的能力,以嚴密的組織作為經營的基礎。伊藤當然無法接受一雄的豪邁粗獷的做法,因此要求一雄改善工作方法,按照伊藤洋貨行的經營方式去做。