商品保障服務是賣家對消費者售後服務中的內容之一。
賣家自行設定商品保障服務承諾,賣家登錄“首頁”—“我有品牌貨”—“品牌入駐申請”頁麵(http://activities.aliexpress.com/brand-settled-apply.php?),具體如圖15-3所示。
賣家申請時要提供全球速賣通主賬號ID、品牌及類目、聯係方式、營業執照、品牌授權書或正規進貨發票(收據)、供貨商聯係方式等,簽署以下“反通知承諾書”,具體詳見表15-4。
本人代表(此處填阿裏巴巴會員名稱)承諾我司在平台上銷售的商品是真貨,並不侵犯任何第三方權利,我司有權銷售。
on behalf of[insert member name]undertake that the product (s) sold by us on the platform are authentic good (s) and do not infringe upon any 3rd party's rights, we have authority to sell the same.
阿裏巴巴不承擔對商品銷售的任何責任。我司同意作出彌償、答辯及使阿裏巴巴免受任何或所有訴訟、責任、法律程序、損失、指控、要求、申訴、法律責任、損害賠償、支出、罰款、懲罰及任何性質的費用。
Alibaba does not bear any responsibility for the sales of the products. We agree to indemnify, defend and hold Alibaba harmless from and against any and all actions、liability、proceedings、losses、allegations、demands、claims、liabilities、damages、expenses、fines、penalties or costs of whatsoever nature (including legal fees on an indemnity basis).
據此,上麵提到的進貨發票或收據,不但要有品牌方的印章,載有品牌、型號,還需附進貨清單,並且開具時間必須在3個月之內。如果是珠寶飾品,還需額外提供檢測報告。
具體提交流程,點擊圖15-3下方“行業”及“品牌”按鈕後便能看到。