《伊索寓言》中有一則耐人尋味的故事說:森林裏有一隻野豬不停地在對著樹幹磨它的獠牙。一隻自以為聰明的狐狸看見後好奇地問:“現在又沒有獵人,你為什麽不躺下來休閑休閑呢?”野豬回答說:“等到獵人出現時再來磨牙就來不及啦!”
這隻野豬說得太好了,這就是它的危機意識。
從這一點來看,與其說野豬抗拒被捕的利器是它的獠牙,還不如說是它超前的“危機意識。”
容易看出,這裏的“危機”,就意味著“危險”和“機遇”並存、意味著危險中孕育著機遇。
凡事預則立,不預則廢。如果市場營銷不能有效把握這種危險中的“機遇”,那麽勢必就隻剩下了“危險。”
營銷要有危機意識。一個人,一個企業,如果沒有這樣的危機意識,至少在這一點上是不如這隻野豬的。
市場營銷防範和應對危機的“獠牙”主要有下列幾類:
生於憂患
市場營銷中的危機意識是一種狹義概念,是特指防範與應對企業危機的思維意識,這又突出表現在企業有沒有“生於憂患”的危機意識。
可以這樣說,凡是有這種危機意識的企業,都具備了“長命百歲”的基礎條件;否則,就難逃曇花一現的厄運。
這方麵比較典型的例子是,微軟公司比爾·蓋茨提出的“微軟離破產永遠隻有18個月”、海爾集團總裁張瑞敏所說的“我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵”、華為集團總裁任正非所說的“華為總會有冬天,準備好棉衣比不準備好”等等。
看上去,這些雖然都僅僅隻是停留在企業領導人口頭上的口號,雖然都是企業危機意識的一部分,可是卻反映了他們的真實思想,是營銷危機意識的精髓。
這種危機意識一旦真正貫穿於企業運行之中,就會化作企業前進的巨大動力。