這裏的“事與願違”，是指市場營銷過了頭，以至於造成過度營銷，反而造成事與願違的局麵。
“事與願違”是過度營銷的主要特征。就像一個人愛清潔、講衛生本來是一件好事一樣，可是一旦過了頭造成了“潔癖”，就是一種毛病了。
這一說法聽起來似乎有些新鮮，實際上這樣的情形並不少見。歸根到底，這是一種非理性營銷決策思維所引起的不良反應。
過度營銷的主要表現
過度營銷的表現雖然多種多樣，但常見類型不外乎以下幾種：
過度市場細分
市場細分是根據消費者對商品需求的差異性而實施的一項營銷工作。
過度市場細分所造成的問題在於，企業為了迎合市場需求，對其需求差異性劃分得過於細致，從而造成經營成本無端增加。
判斷市場細分是否過度的標準是，它所帶來的經濟效益超出了為此而付出的經營成本。
例如，強生公司曾經將洗發精細分為成年人洗發精、嬰兒洗發精兩大塊。後來發現，嬰兒洗發精市場銷量很少，所以不得不采取措施取消這種市場細分。
過度產品營銷
產品營銷包括質量營銷、功能營銷、包裝營銷三個方麵。相應地，過度產品營銷也包括過度產品質量營銷、過度產品功能營銷、過度產品包裝營銷三個方麵。
過度產品質量營銷，是指企業在這種產品質量方麵的資金投入過多，從而忽視了消費者對產品其他方麵的需求。
過度產品功能營銷，是指產品的許多功能並非為消費者常用，企業開發這些功能一方麵大大增加了開發、生產成本，另一方麵又白白造成了閑置和浪費，反而得不償失。
過度產品包裝營銷，是指某些產品的包裝過於豪華，包裝成本甚至超過了產品成本，從而給人以一種“金玉其外、敗絮其中”的感覺，遠遠超出了包裝提升產品形象的合理範疇。