上麵剛剛提到家樂福超市的製造自由理念。
需要澄清的是，這種製造自由的“自由”並不是提倡製造“三無產品”，它的真諦在於零售企業要創造自己的品牌。也就是說，它強調的仍然是品牌，隻不過，與生產商的產品品牌相比有所不同罷了。
歸根到底，無論是產品品牌還是服務品牌都是顧客非常看重的東西。上麵所提到的忠誠顧客、忠誠營銷，顧客忠誠的實際上無非就是“品牌”兩字。毫不誇張地說，營銷就是品牌。
這方麵比較典型的例子是，杉杉西服的營銷案例。
樹品牌，一不小心成了全國第一
1989年，高中畢業後在遼寧省大連市當了4年兵、後來帶領一家國有紡織廠擺脫困境的鄭永剛，被任命為浙江省寧波市甬港服裝廠廠長。
上任伊始，鄭永剛麵對的是怎樣一種情景嗬：員工不到300人、負債卻高達800萬元——標準的一個資不抵債企業。
麵對此情此景，鄭永剛分析認為，甬港服裝廠擁有從德國進口的先進設備、采用的又是意大利工藝，也不缺乏加工能力，剩下的原因隻有一個，那就是缺乏引導消費者認可並願意為之掏錢的品牌。
為此，他首先南下深圳進行市場調查，回來後立刻在廠裏拉了一條橫幅，上麵寫著“創中國西服第一名牌”的口號。
這口號在鄭永剛看來是天經地義的，或者幹脆可以說壯心不已，否則企業就沒有生路；可是在其他人看來，卻多少顯得有那麽幾分可笑之處，甚至是不自量力。
鄭永剛說到做到。他站在廠區，一眼看到服裝廠車間門口有3棵杉樹，於是立刻把甬港服裝廠更名為杉杉西服製造公司。緊接著，到處借錢大打廣告，著力推出杉杉西服品牌。
就這樣，杉杉西服慢慢成為服裝市場的一顆耀眼明星，在短短的幾年中一躍成為中國服裝界的第一品牌——從1993年到1999年，杉杉西服連續7年在我國西服市場占有率位居第一，最高時占全國總銷量的37%，其利潤率最高時達到行業平均水平的50多倍，經濟效益可見一斑。