第2法　即時通訊營銷

這是指企業通過即時通訊工具來推廣產品和品牌，從而實現目標客戶的挖掘和轉化，簡稱IM營銷。按屬性不同，IM營銷可分為個人IM營銷、商務IM營銷、企業IM營銷和行業IM營銷。