俗話說:“兄弟團結緊,不怕外人欺。”這話說得還不徹底。其實,不但要“兄弟團結緊”,而且還要“員工團結緊”,這樣才能發揮最佳的人緣效應。
這方麵比較典型的例子是,美國人喬伊斯·霍爾(Joyce Hall)創辦全球最大的賀卡企業、其企業被列入美國100家最佳工作單位中前10名的創業案例。
賣賀卡的小小少年
1906年,年僅13歲、生活在美國中西部一個傳教士家庭的喬伊斯·霍爾,看到周圍的人十分喜歡相互寄賀卡,便萌發了賣賀卡賺錢的念頭。
雖然年紀很小,可是他照樣在密蘇裏州的堪薩斯城租了一個小房間,像模像樣地經營起了賀卡業務。
由於產品適銷對路,生意一開始就非常紅火。5年後的1911年,喬伊斯·霍爾把自己的兄弟叫來,兩人合夥經營這間店鋪,正式成立了“霍爾兄弟公司。”
新公司成立後,為了擴大業務規模,業務經營項目逐步增加到了小禮品、文具、書籍等。
正當業務走上正規之時,1915年情人節的前一天,一場大火燒毀了他們的所有財產。
麵對一片廢墟,喬伊斯·霍爾兄弟兩人並沒有從此一蹶不振。相反,他們利用銀行貸款幹脆收購了一家雕版公司,準備在經營賀卡的同時也生產賀卡。
每年的聖誕節前夕,是賀卡的銷售旺季。經過半年多的籌備,他們及時在這個旺季到來之前推出了自己的第一批賀卡——卡通式小狗。一隻令人憐愛的小狗旁詼諧地寫著這樣一句話:“請不要認為如此可憐的小狗微不足道,而要想到它長大後的威武逼人!祝您狗運亨通,聖誕快樂!”
狗是美國人特別喜歡、特別具有象征意義的寵物,所以賀卡推出後立刻受到廣泛歡迎。此後,該公司的賀卡就一直以詼諧、幽默內容享譽全球。
到了20世紀20年代,喬伊斯·霍爾的第二個兄弟也加入了他們的賀卡公司。