首頁 智慧決定成敗

§經營的加法和乘法

財富積累究竟是怎樣通過加、減、乘、除得來的?每個人的“算盤”不同,所得到的運算結果也大不一樣。

人緣關係搞得好,在財富的積累過程中就能經常出現“加”和“乘”、難得看到“減”和“除。”

這方麵比較典型的例子是,湖南省祁東縣女大學生肖珍華的致富案例。

求職無望賣糖果

2000年6月,肖珍華醫學專科畢業後求職無望,決定自謀職業。

幹什麽好呢?因為父母親在祁東縣城辦有一家糖果廠,產品嚴重積壓、工廠隨時麵臨倒閉的窘境,於是肖珍華決心幫父母一把,腦海中萌發了在長沙開一家糖果批發部的念頭。

得到父母同意後,肖珍華向父母的廠裏借了10萬元,第二天就趕往長沙。在親戚的陪同下,她在高橋大市場租了一個鋪麵,正式開始了老板生涯。

在她的促銷下,父母的工廠起死回生了,原來被辭退的工人也陸陸續續被廠裏重新聘用。

誠信服務用加法

開張後的十幾天內,肖珍華守著門可羅雀的水果糖批發部很著急。因為一個高橋大市場有數千家鋪麵,每天有幾萬人進出,誰都不會留意是不是又多了一個批發部。

留心觀察的肖珍華發現,客戶從來自全國各地的車輛上下來,都是徑直走向自己的固定進貨攤位。而她由於剛剛開張,一個熟客也沒有,隻能獨守空房。

由此她悟到:要讓顧客上門,就要建立長久的客戶關係。為此,她絕不放過任何一個可能達成交易的機會。

每當有顧客上門詢問,她馬上笑臉相迎,不厭其煩地向客戶介紹各種水果糖的配方、生產日期、成本、批發價格、利潤核算,讓客戶做到胸中有數。

萬一客戶提出訂貨,肖珍華一方麵惟恐失去這個客戶,一方麵提醒客戶少進一些貨,回去後好銷下次再進。客戶麵對這樣一個“小女孩”自然心存感激。因為一看就知道,這樣的人實在,和她打交道放心。