穀歌公司創辦之初就提出了“不作惡”的企業價值觀。這看起來理所當然，但真正能做到的並不多，大部分企業一開始還能做到，過後就忘了。
“不作惡”是穀歌公司提出的一項非正式口號，完整的口號是“完美的搜索引擎，不作惡”。從公司創建之初到現在，它堅持以提供最佳體驗為中心，堅定不移地拒絕不能給訪問者帶來好處的任何更改。
“不作惡”是穀歌公司的核心價值觀之一。該公司10條核心價值觀中的第6條寫道：“做正確的事：不作惡。我們所做的一切都誠實和正直。我們的經營做法無可非議。我們賺錢做好事。”在2004年公司股票首次上市時，甚至還把這條寫進了招股說明書，被人稱為“不作惡的宣言”。
對於一家搜索引擎來說，“不作惡”的基本要求是搜索結果公正，不會因為考慮廣告主和自身收益等原因而弄虛作假，更不會去搞競價排名。
為了做到這一點，穀歌公司拒絕在網頁上刊登任何與搜索內容無關的廣告；因為它堅信，隻有與搜索內容有關的廣告才會對用戶有幫助。無論是公司創始人拉裏·佩奇和謝爾蓋·布林，還是總裁埃裏克·施密特，對“不作惡”價值觀的看法高度一致：既不會刊登對用戶沒用的廣告，更不會包藏禍心故意用虛假廣告欺騙用戶。即使在網絡廣告一個比一個吹得響時，穀歌公司依然堅持靠口碑相傳建立信譽，寧可在運營成本方麵一省再省。這樣做的好處是，當互聯網泡沫被擠破時，它不用像同行那樣因為遭遇業績大幅度滑坡而被迫大量縮減開支，甚至關門。
早在1998年9月，Google搜索引擎創立之時，就確立了“不作惡”這一口號。
穀歌公司為什麽能做到這一點？很重要的一條原因就在於它的技術底氣。穀歌公司不但技術過硬，而且簡單實用、容易記憶；與其他同類網站相比，它不追求花裏胡哨，是更注重功能。