任何一家企業的發展壯大，都離不開開拓性經營思維和精明的管理手段。皮埃爾·奧米迪亞爾懇請風險投資家為他推薦人才，而梅格·惠特曼確實不負重托，帶領億貝網站走過了10年黃金發展期。
eBay的成功秘訣之一在於精明的管理。1997年下半年，eBay獲得了一筆風險投資，令人佩服的是，皮埃爾·奧米迪亞爾從來沒有動用這筆風險投資，而是懇請這些風險投資家們幫他完善高層管理團隊。正因如此，他請到了經驗豐富的總裁梅格·惠特曼，並且在1998年3月把公司經營權全部交給她，從而促使eBay的快速成長。
那個時候的梅格·惠特曼還是孩之寶（Hasbro）學前兒童事業部總經理，平時基本不上網、對互聯網企業一無所知。當時的eBay也剛成立3年，隻有30名員工，年收入才400萬美元。盡管如此，梅格很快就被皮埃爾·奧米迪亞爾所宣揚的“人性本善”價值觀折服，毅然接受邀請，並帶領eBay進入了10年黃金發展期。[1]
在eBay，梅格·惠特曼的總裁“辦公室”隻是一個開放式的小隔斷，四周是低矮的貼著牆紙的牆壁，左右兩邊是其他兩名員工的工作間。她如果要和首席技術官談話，隔著牆壁直接喊一聲就是；如果要請對方看文件，也會從隔斷牆上直接遞過去。
梅格·惠特曼的助手會像寶潔公司考核獎金的經理或者產品經理一樣來管理產品目錄，會像沃爾瑪超市管理人員一樣通過數據跟蹤每一項交易、關注消費者的任何需求。
以eBay的一位副總裁為例。他雖然隻有33歲，看上去像一位計算機程序員，實際卻是一位具有10多年工作經驗的職業管理人，非常善於洞察消費者心理，會關注消費者點擊某個頁麵的頻率，以及消費者對節假日促銷商品是否感興趣。對eBay來說，這些數據都是潛在的財富。