微軟帝國的壟斷加捆綁模式曾被稱為全球最成功的四大商業模式之首。競爭對手稱微軟是商業規則破壞者,微軟也因此遭到過政府起訴。
在過去幾十年裏,微軟公司的商業模式一直屬於壟斷加捆綁模式,而現在則處於逐漸變革之中。這種基於捆綁銷售應用與操作係統的商業模式,曾被稱為是全球最成功的四大商業模式之首。[1]
微軟這種商業模式的優勢是邊際成本為零。具體來說,微軟每賣出一份Windows係統軟件,就能淨賺260美元,並且幾乎沒有成本。在全球6億多電腦用戶中,如果有1億人願意付錢買它的軟件,它就可以實現260億美元的淨收入,不想賺錢都難!
為什麽說它的邊際成本是零呢?這裏首先要了解邊際成本的概念。所謂邊際成本,在這裏就是指多賣一份軟件需要增加的成本。在開發成本、廣告投入成本既定的情況下,微軟公司多賣一份軟件實際上用不著什麽物質消耗,所以其邊際成本幾乎為零。
相反,其他物質產品就不一樣了,比如汽車。假如一輛汽車的銷售價格是20萬元,其中各項成本和費用加起來可能就超過17萬元;汽車製造廠多賣一輛汽車增加20萬元銷售額,可是實際盈利空間並不大;如果適銷不對路或積壓太多,還可能會造成損失。
這種零邊際成本的商業模式,一旦與壟斷、捆綁結合起來,所產生的盈利就十分可觀了。
軟件行業一直對微軟公司的這種商業模式持有異議。一方麵,競爭對手和各國政府都認為微軟公司從這種捆綁銷售中獲益匪淺;另一方麵,比爾·蓋茨和微軟公司則堅持認為,他們的唯一目的是要生產“偉大的軟件”,如果用戶不喜歡就不會選擇微軟的產品。言外之意是說,這不是我微軟公司壟斷不壟斷的問題,而是喜歡微軟產品的用戶太多了,這不能怪“我”,隻能怪“他們”。從商業角度來說,誰都希望自己的產品能壟斷市場、能實現被捆綁銷售,但這是一個非常艱難並且容易觸犯法律的過程。