第二章　領導藝術

沃倫·班尼斯(Warren　Bennis)認為，“領導力就像美，它難以定義，但當你看到時，你就知道。”　領導力的這種美在具體的領導活動中的確表現為一種“潤物細無聲”領導藝術之美。領導學中就包括領導藝術。領導藝術是領導者的素質和能力、魅力和影響力的綜合體現。