領導行為應是一門科學,遵循一般性規律;領導行為還應該是一門藝術,講究審美、技巧,講究個性化創造,遵循特殊性規律。領導工作不但是科學,而且是藝術,是科學與藝術的統一。領導藝術使領導工作豐富多彩、生動活潑。
(一) 領導藝術的含義
1.領導藝術的含義
在“領導藝術”這個術語裏,“藝術”的釋義可從兩個層麵上進行。
第一層含義:藝,指技能、技術、技巧;藝術,指富有創造性的方式方法;藝術性,指表現技巧的完美程度。“領導藝術”既然稱為“藝術”,就意味著它與領導方式、領導方法是不同層麵的東西,它應該是一種超越了一般化領導方式和方法的、具有創造性的、達到完美程度的、技巧性的領導方式方法,或者說是具有藝術性的領導方式方法。
第二層含義:“在希臘語中,‘藝術’一詞兼有兩種含義,一是美的作品;二是創造、技巧、技藝。藝,在古漢語本義為‘植,為治’。《廣雅·釋詁》中認為,善植善治者有技能,所以也有美和技巧的涵義。”從這裏,可以認為藝術必須是“美的”和“審美的創造”。由此可推,領導藝術應該是“美的”領導方式、方法,是具有審美性質的領導行為。
綜上所述,真正的領導藝術必須具有以下兩方麵質的規定性:第一,創造性地運用領導技巧解決一般人無法解決的困難和問題;第二,具有審美價值和講究審美規律。
領導過程是領導者發揮影響力,以使被領導者完成任務,達成組織目標的過程,因此要讓被領導者自覺的,主動的工作,就需要領導者善於掌握和運用領導藝術。領導藝術是指領導者在非程序化的管理過程中嫻熟巧妙地運用領導科學與經驗,以實現高效領導的技巧。
中外關於領導藝術的書籍比比皆是,可見社會對領導藝術的需要。很多此類書籍,甚至冠名為領導藝術的書籍,並沒有給領導藝術以準確的定義,但人們都能理解它,因為大家關注的是它的內容,而不是概念的推演。馬克思主義經典作家曾多次談到領導藝術,對我們深入研究領導藝術有啟發,現引述如下: