“互聯網+”改造醫療領域的四種武器
國務院《“互聯網+”行動指導意見》所提11項重點任務，是在中國傳統的各行業領域推進“互聯網+”的行動指南。這其中，與百姓生活關係緊密的醫療領域是大家最為關注的領域之一。未來“互聯網+醫療”將會給人們帶來怎樣的創新體驗？我們來看一看“互聯網+”改造醫療領域的四種武器。
武器之一：線上連接線下
目前，國內已有超過7000個醫療政務微信公眾號，正在幫助眾多醫療機構優化醫療流程、提高醫療效率，直擊掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊、看病時間短的“三長一短”問題，以及醫患關係緊張、三甲醫院人滿為患、看病貴、看病沒有“售後服務”等“心塞”問題。
例如，通過網絡預約掛號、分診導診、檢查檢驗報告查詢、支付結算等，實現就醫全流程的互聯網化與再優化，這些舉措將有效節省排隊候診時間，還能有效分流醫院掛號窗口和繳費窗口的壓力。這樣的“互聯網+醫療”模式將有助於優化患者的就醫體驗。互聯網可以幫助醫生實現移動健康管理、在線問診等功能，從而讓醫生能夠在線充分傾聽患者的訪求；此外，電子病曆記錄、電子處方等技術有助於患者獲得更高質量的診療服務，從而提高患者滿意度，改善醫患關係。
“互聯網+醫療”也將改變以往的健康管理方式。例如，可穿戴設備、健康管理軟件等為“互聯網+醫療”提供了全新的技術手段，可以幫助患者隨時了解自身的健康狀況，從而調整生活習慣、加強身體鍛煉、做好疾病預防，不但提高了全民健康水平，還減少就醫次數，降低醫療機構的工作壓力。
此外，“互聯網+醫療”有利於患者降低醫療成本。基於遠程醫療、可穿戴設備等技術，患者可及時獲得醫療信息與醫療支持，主治醫生可對患者情況進行持續跟蹤、合理用藥，可有效降低患者的就醫頻次和醫療費用。