2.5.1 網絡廣告效果的分析
網絡廣告效果主要是指網絡廣告活動的效果,是指網絡廣告作品通過網絡媒體刊登後所產生的作用和影響,或者說目標受眾對廣告宣傳的結果性反應。對網絡廣告進行效果評估的作用是將網絡廣告投放在網絡媒體後產生的作用及時地反饋回來,使得廣告主及時地根據受眾對廣告的反映調整自己的廣告策略,達到對網絡廣告進行效果控製,以使網絡廣告取得較好的效果。
2.5.2 網絡廣告效果分析的方法
1.對比分析法
無論是banner廣告(即標誌廣告,或橫幅廣告),還是郵件廣告,由於都涉及點擊率或者回應率以外的效果,因此,除了準確跟蹤統計的技術指標外,利用比較傳統的對比分析法仍具有現實意義。當然,不同的網絡廣告形式,對比的內容和方法也不一樣。對於E-mail廣告來說,除了產生直接反應之外,還有其他方麵的作用,例如,E-mail營銷有助於我們與客戶保持聯係,並影響其對我們的產品或服務的印象,客戶沒有點擊E-mail並不意味著不會增加將來購買的可能性或者增加品牌的忠誠度,從定性的角度考慮,較好的評價方法是關注E-mail營銷帶給人們的思考和感覺。這種評價方式也就是采用對比研究的方法:將那些收到E-mail的顧客的態度和沒有收到E-mail的顧客做對比,這是評價E-mail營銷對顧客產生影響的典型的經驗判斷法。
2.加權計算法
加權計算法就是對投放網絡廣告後的一定時間內,對網絡廣告產生效果的不同層麵賦予權重,以差別不同廣告所產生效果之間的差異。這種方法實際上是對不同廣告形式、不同投放媒體或者不同投放周期等情況下的廣告效果比較,而不僅反映某次廣告投放所產生的效果。加權計算法建立在對廣告效果有基本監測統計手段的基礎之上。例如第一種情況,假定在A網站投放的banner廣告在一個月內獲得的效果為產品銷售100件(次),點擊數量5000次;第二次情況,假定在B網站投放的banner廣告在一個月內獲得的效果為產品銷售120件(次),點擊數量3000次。如何判斷這兩次廣告投放的效果呢?可以為產品銷售和獲得的點擊分別賦予權重,根據一般的統計數字,每100次點擊可形成2次實際購買,那麽可以將實際購買的權重設為1.00,每次點擊的權重為0.02,由此可以計算上述兩種情況下廣告主可以獲得的總價值。第一種情況,總價值為:100×1.00+5000×0.02=200,第二種情況,總價值為:120×1.00+3000×0.02=180,可見,雖然第二種情況獲得的直接銷售比第一種情況要多,但從長遠來看,第一種情況更有價值。網絡廣告的效果除了反映在直接購買之外,對品牌形象或者用戶的認知同樣重要。權重的設定,對加權計算法最後結果影響較大,點擊的權重增加,權重的確定需要在大量統計資料分析的前提下,對用戶瀏覽數量與實際購買之間的比例有一個相對準確的統計結果。