首頁 網絡營銷之企業增收策略

§7.3 在線銷售的主要途徑

就目前而言,網上在線銷售額占整個商品零售總額的比例還較低。除了零售網站之外,隻有少數企業通過網上銷售取得顯著成效,隨著上網人數的迅速增加,開拓網上在線銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略,並將逐漸成為新的競爭熱點,商戰的硝煙將逐漸向網上蔓延。一般來說,在線銷售的主要途徑有三種:成為網上零售商的供應商、自行建立銷售型的網站、開設網上商店。這三種方式的管理難度和對企業網絡營銷的專業要求各不相同。

1.成為網上零售商的供應商

零售網站的供應商與傳統的銷售模式並沒有很大的區別,廠家不需要對網絡有多少了解,也不需要增加額外的投入。當然,由於廠商不參與網上銷售管理,這種方式的主動權就掌握在網上零售商手裏,銷售業績會受到諸多因素的限製,供應商對此難以控製。

2.企業建立網上銷售型的網站

一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司采取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站,從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品,並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去,不僅是經濟實力的體現,也是提高經營效率,增強競爭力的基礎。但這種方式對資金和技術要求很高,開發時間長,還要涉及網上支付、網絡安全、商品配送等一係列複雜的問題,需要一批專業人員來經營。而對於一般企業而言,自行生產的產品品種相對較少,通常專注於一類或者幾類產品的生產,各種款式總數通常不會很多,無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論。而消費者在網上購買的原因之一就是可以從大量商品中進行選擇,因此在商品品種方麵不具有特別的優勢。對大多數企業而言,由於網上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資難以在短時間內得到回報,因此自行建立這樣的電子商務係統並非最好的選擇。