隨著商業地產的繁榮，國內的很多投資商開始從住宅地產轉到了商業地產上，而這一轉變的背後，隱藏的是商業地產高層管理人員的“人才荒”。
萬達集團在商業地產上取得了不俗的業績，其人才數量令業界的其他企業萬分羨慕，再加上萬達集團出於對人才的需求建立了專門培育人才的“萬達學院”，這樣一來，就導致很多企業都想在萬達集團的人才庫中分一杯羹，導致的結果是：萬達集團的高層管理者僅在2011年便被其他企業挖走了十多人。
麵對眾多人才被挖走的現實，不少人為萬達集團的前途擔憂，覺得其發展會因人才的流失而受到一定影響。對此，王健林表示，雖然萬達集團的人才被挖走了，但萬達集團不會因此而受到任何影響，因為萬達集團已經建立了強勢的品牌，這一品牌是別人永遠也挖不走的。
隨著經濟全球化的推進，很多企業都走出了國門，其產品在推向世界市場的同時，企業管理者們也都意識到了一個問題——企業不能僅僅賣自己的產品，更要賣自己的品牌。因為品牌是企業的核心競爭力，隻有品牌過硬，產品才有可能得到消費者的認可。
王健林十分重視企業的品牌。他認為，如今已經進入品牌競爭的時代，品牌已經成為這個時代的鮮明特征。企業沒有創建自己的品牌是很危險的，沒有品牌的競爭也是無力的，無法在與競爭對手的博弈中取勝。而隻有樹立了自己的品牌，才有機會與競爭對手一決雌雄。
王健林說，萬達集團創建品牌的過程有一些獨特，因為其品牌是靠“做傻事”換來的。這要從三個小故事說起。
第一個故事：20世紀90年代，萬達集團在大連拿下一個名叫民政街小區的項目，萬達集團十分重視該項目。那時，國家對居民住房的質量標準有5個，包括國優、省優、市優、優良、合格，而萬達集團決定將這個項目做到市優標準以上。