競爭的境地。
中方主談人接著說:“A國、C國還等著我們的邀請。”說到這裏,中方主談人把一直捏在手裏的王牌攤了出來,恰到好處地向對方泄情,把中國外匯使用批文和A國、C國的電傳遞給了日方主談人。
日方見後大為驚訝,他們堅持繼續討價的決心被摧毀了,陷入必須競賣的困境:要麽壓價握手成交,要麽談判告吹。日方一時舉棋不定。
握手成交吧,利潤不大,有失所望;告吹回國吧,興師動眾,談判經費和精力投入不少,最後空手而歸,不好向公司交待。
這時,中方主談人便運用心理學知識,根據自我防衛機製的文飾心理,稱讚日方此次談判者的確精明強幹,已付出了很大努力,但限於中方政策,不可能再有伸縮餘地,如日方放棄了這個機會,中方就隻能選擇A國或C國的產品了。
日方掂量再三,還是認為成交可以獲利,告吹隻能賠本。這正好應
驗了本傑明·費蘭克林的觀點:“最好是盡自己的交易地位所能許可來做成最好的交易。最壞的結局,則是由於過於貪婪而未能成交,結果本來對雙方都有利的交易卻根本沒有能夠成交。”
中日農機設備交易談判是一個成功的談判。對中方來說,以有限的外匯完成了一筆質量不差的設備交易,而且僅僅通過兩輪談判就獲得了滿意的結果。
這應歸功於中方談判人員驚人的洞察力,在整個談判過程中,都窺中了日方的真實意圖,並采取了相應的談判對策。
當然,日方也並沒有失敗。從表麵上看,日方賣給中國的產品價格的確低了一些,但是由於他們與中國是近鄰,運費和風險都比售往別國少得多,他們的利益並未減少。
當日方在談判中不由自主地陷入競賣境地時,日方精明地選擇了寧肯低價出手,少得利潤,也決不維持高價,讓競爭者取勝,勇敢地選擇了成交。這怎能說日方不是成功呢?由此可見,日方談判者也不乏驚人的洞察力。