銷售聖經
主動反省，你才能夠在問題中不斷地完善自我，你才能在工作中取得好業績。問題是成長的機會，勇敢地接受問題的磨礪，不斷地反省和改進自己的工作，相信每一個問題都能夠變成你取得好業績的墊腳石。
第六節、推銷首先是推銷你自己
現代推銷強調的一個基本原則就是：推銷首先是推銷你自己。所謂推銷你自己，就是讓客戶喜歡你、信任你、尊重你、接受你，簡言之，就是要讓客戶對你抱有好感。推銷自己，是所有成功的推銷員必須具備的技能。推銷自己有許多形式，但總結起來隻有一句話：你要告訴自己，你是全世界最偉大的產品，你的優秀無人可比。植物需要灌溉滋養，心靈也是如此。“我是我自己最好的推銷員。”每天你都要對自己說這句話，你每天都要提醒自己：“我是第一”。
“客戶不是購買商品，而是購買推銷商品的人。”推銷員的說服力不是靠強而有力的語言，而是仰仗推銷人員在言談舉止中散發出來的人性與風格的光芒。
與人交際時，攻心最重要，隻有證服他人心理，交流才可能暢通無阻。在推銷活動中，人和產品同等重要。客戶購買時，不僅看產品是否合適，而且要考慮推銷員的形象，客戶的購買意願深受推銷員的誠意、熱情和勤奮精神的影響。調查表明，客戶之所以購買你的產品，很多時候並非是對產品質量先有概念才決定的，而是因為對推銷員抱有好感。一旦客戶對你產生了喜歡、信賴之情，自然會喜歡、信賴和接受你的產品。反之，如果客戶喜歡你的產品但不喜歡你這個人，買賣就難以做成。因此，推銷員隻有“首先”把自己推銷給客戶，使客戶樂意與推銷員接觸，願意聽推銷員介紹，才可能會為推銷員提供一個推銷產品的機會。