管理下屬不可動怒
大家知道,林則徐的座右銘是“製怒”。現代心理學表明,人在生氣發怒時,血液循環加劇,神經處於高度興奮和緊張狀態,因而在思考問題時不能冷靜,往往憑意氣用事,這樣難免會出問題。
古人雲:“主不可怒以興師,將不可慍以致戰。”在《三國演義》中,劉備得知二弟關羽被孫權斬殺,不顧眾臣勸阻,傾蜀國之兵討伐東吳。結果,殺弟之仇未報,自己卻客死白帝城,可謂是一個慘痛的教訓。
同樣,諸葛亮設計激怒了司馬懿。司馬懿盛怒之下,指揮三軍,奮死拚殺,結果大敗而歸。司馬懿方知上當,隻好退守渭濱南崦下寨。
還有一次,諸葛亮故伎重施,為了激魏軍出戰,派人送了一套女人的素衣給司馬懿。司馬懿這次學乖了,雖然心中大為惱火,但強裝笑臉接受了,眾將都忿忿不平,但司馬懿仍堅守不出。結果,事實證明司馬懿的忍怒是對的,不僅拖延了急需速戰速決的蜀軍,而且使得蜀軍因諸葛亮的死而被動撤軍。
明朝馮夢龍的《警世通言·莊子休鼓盆成大道》中說:“怨廢親,怒廢禮。”意思是說,人在怨恨憤怒之中,失去了自我控製的能力,不會顧及親戚好友,也不會遵循以往的禮節。因此,當你聽了那些使你無法忍受的“惡語”,或看到一些使你血脈賁張的事情時,不要放縱自己的憤怒情緒,必須學會控製自己,學會冷靜。
“不遷怒”是每一位領導者必須學會的一門領導藝術。對外不遷怒,可以維護自己的團隊在他人心目中的地位和形象;對部下不遷怒,則可樹立領導的崇高形象,團結下屬,共同努力,做好工作。
大名鼎鼎的巴頓將軍就是因為在關鍵時刻不能控製自己的情緒而影響了他的一生。
事情發生在1943年8月10日,當時戰鬥進展不順利,巴頓的心情很不好。下午1時的分,巴頓在行車途中發現了通往第九十三軍後方醫院的路標,馬上命令司機把車開過去。