裏馬
21 世紀什麽最重要？人才！中小企業最缺的資源是什麽？人才！人才進得來，讓越來越多的人為你服務；人才用得好，實現人才資源效益最大化；人才用得久，激發人才的內在發展動力；人才留得住，想盡方法留住人才的內心；通過人才整合，你贏，我贏，大家贏！
¨¨全麵考察，切不可以貌取人
“人不可貌相”，而事實上，企業在用人選人上難免會“以貌取人”，管理者如何通過“相麵”準確地判斷人才就顯得很重要了。在這方麵，我們可以向晚清名臣、識人高手曾國藩請教一二。
作為曾國藩的愛徒李鴻章，有一次向恩師舉薦了三個年輕人，期望他們能夠助恩師一臂之力。時值傍晚，家仆告訴剛回官邸的曾國藩，那三個由李鴻章舉薦的年輕人已在庭院內等候多時。曾國藩暗地裏仔細打量著這三人，同時揮手示意家人暫且回避。這三個年輕人中，其中一個人不停地用眼睛觀察著房屋內的擺設，似乎在思考著什麽；另外一個年輕人則低著頭規規矩矩地站在庭院裏；剩下的那個年輕人相貌平庸，卻氣宇軒昂，背負雙手，仰頭看著天上的浮雲。曾國藩又觀察了一會兒，看雲的年輕人仍舊氣定神閑地在院子裏獨自欣賞美景，而另外兩個人已經頗有微詞了。
很快，曾國藩召見了這三個年輕人。交談中，曾國藩發現，不停打量自己客廳擺設的那個年輕人和自己談話最投機，自己的喜好他似乎都早已熟悉，兩人相談甚歡。相比之下，另外兩個人的口才就不是那麽出眾了。不過，那個抬頭看雲的年輕人雖然口才一般，卻常常有驚人之談，對事對人都很有自己的看法，隻是說話過直，讓曾國藩有些尷尬。
簡短的會麵很快結束，等三位年輕人辭別了曾國藩之後。曾國藩立刻安排下人，為他們分別封職。職位安排的結果卻出乎了所有人的意料。那個與曾國藩聊得最投機的年輕人，隻做了一個有名無實的官；那個少言寡語的年輕人職位好一些，但也僅僅做了一個刀筆吏；最讓人一頭霧水的就是，那個仰頭看雲、頂撞曾國藩的年輕人被派往軍前效力，還再三叮囑下屬，要重點培養這個年輕人。