對員工要真誠
在珠海巨人期間， 史玉柱無論走到哪裏， 第一件事就是辦員工食堂，1992 年在珠海， 他按每人每天15 元的標準讓食堂開夥， 規定早餐的主食和中晚餐的菜式必須有4 個以上， 飯菜不好， 或者偶爾有人吃不上， 他就會大發脾氣。史玉柱以前的部下王育在其著作《誰為晚餐買單》中這樣寫道: “史玉柱如果是一個偽君子或詐騙犯， 我們在一起的日子隻是一場投機或一場遊戲， 那大家也就淡淡一笑罷了， 但當時的史玉柱是幼稚的但真誠的企業家， 我們共同為之傾心盡力的公司後來惹了這麽多麻煩， 這怎麽不令人扼腕長歎!”
史玉柱覺得自己和他的部下們在工作上麵是經常會發生衝突的， 那是不可避免的， 但是個人關係確實非常好。史玉柱覺得他比不少的民營企業老板做得好的就是， 對自己的下屬， 對他們好是真心的。
珠海巨人集團失敗之後， 史玉柱交不起手機話費， 直到1999 年， 才重新用上手機。出差主要是坐火車， 硬座。很長一段時間， 身邊的人連工資都沒得領。但是有4 個人始終跟在他身邊， 他們後來被稱為“4 個火槍手”: 史玉柱大學時期的“兄弟” 陳國、費擁軍、劉偉和程晨。外界常常用“沉浮” “動**” 來形容對史玉柱團隊的印象， 但誰也不能否認其“嫡係” 十分穩固。2001 年， 史玉柱表示， 在他最困難的時候， 對他幫助最大的是他身邊的幾個骨幹。
史玉柱常常說， 在最困難的時候他好幾年沒有給他的團隊發工資， 但是他們卻一直對史玉柱不離不棄， 像“上海健特” 總經理陳國、副總費擁軍。一提到他們史玉柱就流露出對他們的感激之情。
費擁軍， 因為在珠海巨人集團“落難” 後一兩年居無定所， 跟愛人產生了分歧。“史總建議我， 讓我愛人也到南方來工作———他知道我是不願離開他的。後來我跟她談了， 她不同意， 我們就離婚了。” 費擁軍， 談起追隨多年的理由時說道: “兄弟有難， 不能拋下他不管。” “他不是為了一己私利而逃避這個包袱的。” 不隻是4 個火槍手， 一直以來都有幾十人跟著史玉柱出生入死。史玉柱一直念念不忘他的團隊: