做品牌是為了進入人類符號係統的主航道,好不容易找到了一個進入主航道的接入點,你拚命鑿開那個接入點就行了。所謂水滴石穿,靠的就是重複的力量。
做品牌最忌諱的就是動不動就想憋個大招兒,或者是搞個創意。相反,成功的品牌塑造,就是要重複重複再重複,不該創新的地方絕不創新。
這個主張,如果隻從表麵理解,似乎就是把消費者當成了背單詞的孩子,你重複重複再重複,像念咒一樣把一個概念打進他的大腦,讓他永遠忘不掉就行了。至於在過程中,重複是不是煩人,是不是讓品牌顯得不可愛,就不重要了。比如前些年中國電視上到處都是的“羊羊羊、恒源祥”就是一個典型的例子。大家很煩,但是又不得不承認它的廣告效果很好。
那麽為什麽大家忍不住要去搞創新?因為做品牌的時候,他們的思維模型是,所謂做品牌傳播,就是在舞台上麵對觀眾演戲。如果接受這個思維模型,那站在舞台上老是講一句台詞,或者是演同一出戲,觀眾就容易看煩了。所以,就要創新,動不動搞個新動作,吸引觀眾的眼球。
經常搞營銷活動創新的人,他潛意識中的對手就是同一個舞台上的其他演員。人無我有、人有我全、人全我特,錯位競爭,這就是搞營銷創新的原動力。為的就是和其他演員、其他戲班子不一樣。
所以很多人做品牌運營時的思維模型就是,第一,這是麵對觀眾的表演;第二,要和舞台上的其他演員競爭。但做品牌真的是這樣的嗎?是麵對一群同樣的人表演嗎?
冷靜想一想,不是。做品牌的時候麵對的公眾不是台下坐好了不變的觀眾,而是川流不息的公眾。之前也提到過,品牌塑造是一個超越企業個體生命的長時段過程。不僅不是對同一群人表演,甚至都不是對同一代人表演。那為什麽要害怕重複呢?