中國這幾十年發展太快,其實是三波消費浪潮疊加在一起,市場上同時共存三種消費現象。哪一種營銷工具都有用武之地,隻要別搞混就好。
經常能遇到有人討論營銷策略問題,就好像營銷方法是一個武器庫,每個企業可以隨便拿起一樣就用,反正多少有點殺傷力,隻要能把東西賣出去就行,好像營銷方法的區別隻在於有沒有本事用得好它。
有人說質優價廉是營銷的王道;還有人說差異化競爭才有勝算;還有的說,流量紅利沒有了,社群營銷才是未來,關鍵要拉群賣貨。那到底這些營銷理念和工具,哪個才對?
這個問題不能眉毛胡子一把抓,籠統地談是沒有結果的,要把這個問題討論明白,可能得看另外一個詞的發展軌跡,那就是“消費”。
消費,就是買買買。自古就有的買買買和現代社會的“消費”,到底有什麽區別?
不要小看這個區別,這當中,包含著人類市場形態的一個重要轉折。
200年前傳統農耕社會的購買行為其實沒什麽可變化的,無非是衣食住行,內容簡單,數量變化也小。一直到100年前,20世紀前期,經濟學分析市場時用的還是馬歇爾需求理論,假設消費者需求不變,在這個假設前提下,經濟學家再去分析商品數量和價格的關係。
20世紀之前的經濟學著作,你看裏麵列舉的商品的案例,通常也是糧食、棉花、煤炭之類的。那個時候,“消費”這個詞不重要。消費需求相對不變,隻是一個開足生產力,要去滿足的對象。這個觀念,代表性的企業是福特汽車。
亨利·福特發明了生產汽車的流水線,生產效率大爆發。1914年,福特公司每93分鍾就能生產出1部T型車,這個生產能力超過了同期其他所有汽車生產廠家生產能力的總和。1914這一年,第1000萬輛福特汽車問世。當時,全世界90%的汽車都是福特公司生產的。