首頁 超級符號原理

購買理由的關鍵在於打動而不是說服

這裏要講一個經常混淆的概念,就是購買理由和消費需求。

購買理由是心理上的打動機製。購買是由購買理由驅動的,不是由需求驅動的。

我們講所有的購買都是由購買理由驅動的,不存在沒有購買理由的購買。

購買就像是多米諾骨牌一樣,購買理由就是推動多米諾骨牌的那根手指頭。沒有那根手指頭的推動就不會有產品購買;一旦有那個手指頭推動,購買會自然發生。

需求是什麽呢?回到之前的例子,每天早上,有那麽多饑腸轆轆的上班族經過這個路口,他們需要吃早餐,但是,他們不需要吃包子,也不需要吃油條或者煎餅餜子,他們隻需要填飽肚子。

購買理由喚醒的是母體,它是心理上的打動機製,不是說服機製。

購買理由是圍繞超級詞組造句,用超級句式造出一個能打動人的句子。所有的購買理由都是可以用一句話說清楚的,任何購買理由最後都會簡化成一句話。

所謂母體性的超級詞組,是能讓虛擬消費者心裏咯噔一響的詞組。

任何一次購買都不是必需的,任何一次購買都有選擇。消費者購買的任何一樣東西都不是他必須買的。

消費者買一件衣服,這是他不需要的;消費者買一個包子,這是他不需要的;消費者買一瓶可樂,這是他不需要的;消費者買一台手機,這也是他不需要的……

總之,消費者不需要購買任何東西。但是由於購買理由的存在,消費者每天都在買買買。人類基本的需求是什麽?就是活下去——吃飽,不要餓死,不要凍死,有個對象繁衍後代。人類的基本需求就是這些,剩下的全部是選擇。

如果一個人僅僅為了吃飽不餓死,他的選擇有多少?他可以吃什麽呢?他為什麽要去買那些東西呢?他為什麽要去餐廳吃飯呢?他去餐廳吃飯還要在各種各樣的餐廳中選擇。他要買衣服的時候,有各種各樣的牌子要挑,各種各樣的款式要挑。沒有任何一個牌子、款式是他真正需要的,總是有各種各樣的購買理由,促使他、打動他去選擇、去購買。