1.品牌三角兩翼模型
產品結構、話語體係、符號係統,這三條邊構成一個三角形,就是華與華品牌三角形。規劃一個品牌,或者給一個品牌做頂層設計,完整的係統就是品牌三角形。
品牌三角形,就是構建和管理品牌的“三個一”工程:
一個產品結構,一套話語體係,一套符號係統。產品結構是三角形的底邊,話語體係和符號係統分別是三角形的左邊和右邊。
產品結構是品牌的物質屬性;話語體係是意識形態;符號係統,正如華與華超級符號方法所言,是運用人類集體潛意識的方法。所以,品牌三角形的三條邊,分別代表物質、意識和潛意識。物質決定意識,同時意識對物質有能動作用,而品牌傳播是利用潛意識的藝術,這就是華與華方法的品牌哲學。
產品,無論是物理形態的產品還是服務產品,都是品牌的本原;話語體係,是其文本傳達;符號係統,則是感官信號。品牌三角形,也是產品、功能和情感的三角形。
在左邊,即話語體係,加出一隻翅膀,統領整個品牌話語體係的口號,華與華稱之為“品牌諺語”;在右邊,即符號係統,加出一隻翅膀,統領整個品牌符號係統,華與華稱之為“超級符號”。這樣,我們就得到華與華方法的品牌三角兩翼模型。本書將介紹很多品牌案例,我們會在每一個案例中反複印證,讓讀者對華與華品牌三角兩翼模型知行合一。
產品結構就是企業戰略路線圖,涉及三大課題:產品結構、每一支產品扮演的戰略角色和承擔的戰略任務、推出的戰略次序。華與華方法按“華與華圍棋模型”推進產品戰略。這部分內容在《華與華方法》一書中有詳細闡述,本書不再重複,但是在案例中會有體現。
▲ 產品結構
符號係統,也就是華與華超級符號方法,在《超級符號就是超級創意》一書中提出,本書會再做總結提升。