首頁 工作一年拉開差距:邏輯思考

第3講 嚐試尋找不利的信息

人們為了證明自己要下的結論,通常會直接去尋找能夠支撐自己主張的信息。而事實上,如果要增強證據的可信度,那麽去收集對自己不利的信息反倒會有效果。要收集對自己不利的信息,具體應該怎麽做呢?

你在人事部工作,最近感覺年輕員工的士氣有所下降,你比較在意。於是,你找來幾位年輕員工,傾聽他們的心聲,你了解到原來他們因為對未來的職業規劃不明朗而感到不安。似乎正是這個原因,導致他們無法維持高士氣。

對自身覺察到的事情進行調查,這是常見的流程,在這個例子中,你感覺年輕員工的士氣好像有所下降,於是去聽取年輕員工的心聲,進行了確認。然而,這僅僅是直接去找了能夠支撐自己假設論點的信息而已。想要證明年輕員工士氣下降的話,必須調查清楚,除年輕員工以外的員工士氣如何。

我們看看上圖。如果像左側那樣,除年輕員工以外的員工士氣也下降,那麽目前的狀況就是公司整體員工士氣下降;相反,如果像右側那樣,除年輕員工以外,沒有出現士氣下降的情況,我們才可以說是年輕員工士氣下降。

那麽,我們進一步看看怎樣才能得出首都圈的年輕員工士氣下降這個結論。

同理,如果隻是調研首都圈的年輕員工,那麽隻能確認這部分對象的現象。重要的是,要去確認年輕員工以外的人,甚至是首都圈以外的情況如何。

尋找相關信息來支撐自己的主張固然重要,但如果隻是去探尋直接支持結論的證據,那麽是不充分的。建議大家積極地去探究其他的信息。要點有兩個:

1. 將想要表達的事宜按照要素進行分解

2. 確認每個要素的相反區間是否存在相同情況

下麵以“首都圈的年輕員工士氣下降”為例,對每一個要點進行詳細說明。