在實際談判過程中,有時候我們會遇到對方的挑刺或者故意刁難,這時難免會陷入於困境。在這樣的情況下,我們該如何扭轉乾坤,讓那些故意刁難者知難而退呢?其實,這需要幽默的藝術,以詼諧的語言反擊對方,如果你隻是傻傻地站在那裏,那隻會讓那些故意為難你的人更得意,同時,也會讓所有的對手看笑話。當然,這需要一定的方法以及技巧,才能巧妙地化解尷尬,為自己解圍。
一次蕭伯納參加了一個宴會。宴會上一個年輕氣盛的人站起來對蕭伯納說:“聽說您父親是一名裁縫?”
蕭伯納微笑地回答道:“對。”
年輕人挑釁地一笑,問道:“那您怎麽不學他?”
蕭伯納看著年輕人,微笑道:“我聽說您父親是一位紳士?”
年輕人一挺胸膛,回答道:“是的。”
蕭伯納接著問道:“那你怎麽不學他?”
這就是傳說中的“以子之矛,攻子之盾”,是以彼之道還施彼身的精髓所在。年輕人嘲諷蕭伯納出身低賤,幽默大師蕭伯納對此不予置評,而是轉而批評他的教養,並且借用年輕人的句式和用語。蕭伯納巧妙地運用了幽默的智慧,用這位年輕人的攻擊之術輕鬆地殺了個回馬槍,回擊了其傲慢無禮的態度,使年輕人碰了一鼻子灰。
在現實生活中,當我們被別人諷刺,最常見,也是最失敗的反應就是以牙還牙。若是在談判中,我們也采用這樣的方式,那隻會造成談判的失敗。
有一次,著名作家克雷洛夫與房東簽訂租房合同。那位房東在金錢上十分計較,而且他事先就知道了克雷洛夫是一個窮光蛋,因此,他便在租房合同裏特別寫了一條:假如克雷洛夫不小心引起火災燒了房子,那麽必須賠償一萬五千盧布。
不過,令房東沒想到的是,克雷洛夫看完,非但沒有提出反對的聲音,而且還很大方地在後麵連續加了兩個“零”。房東一看,喜出望外,說:“哎呀呀,一百五十萬盧布。”其實,克雷洛夫並不是真的願意多賠錢,他像沒事一樣,說:“是的,反正多少都一樣賠不起。”房東聽了,目瞪口呆,一句話也說不出來。