在日常生活中，我們都不可避免地會遇到需要拒絕的人或事，麵對別人提出的不合理、不合適的要求或者自己不願意去做的事情，我們需要大聲說“不”。但拒絕的方式卻是需要考量的，直接地拒絕將意味著對他人意願或行為的一種否定，無形中會打擊對方的自信心，甚至傷害對方的自尊心，顯得我們不近人情。那麽，如何避免發生不快，巧妙地達到拒絕的目的呢？我們可以通過“話外之音”來向對方暗示“拒絕”。
拒絕是一種藝術，最高明的拒絕，不動幹戈。某些時候，我們不得不說“不”，但是應盡量“以和為貴”，盡量在保全雙方麵子的前提之下進行推拒。
一位男青年被女播音員優美動聽的聲音吸引，來信希望見一見播音員本人，對此，播音員回信說：“這位聽眾朋友，首先，我了解你的心情，感謝你的好意。‘交流容易，交心難。’交朋友最難的是交心。那麽，還是讓我們做知心的朋友吧！”通過語言暗示“拒絕”，而且拒絕方式極其婉轉，回應了男青年提出的無理要求。
蕭伯納很有才情，因此很受女士歡迎。有一天，他收到了女舞蹈家鄧肯的一封信，信中委婉地寫出了鄧肯對蕭伯納的愛慕之情：“若是我們結合在一起，我們的孩子將擁有和你一樣的腦袋，和我一樣的身材，那將是多麽美妙的一件事情啊！”蕭伯納看完了信，立刻給鄧肯回了一封，在信中，蕭伯納幽默而委婉地表達了自己的拒絕之情，但他是這樣寫的：“我覺得我們的孩子也許不會那麽好命，若是他擁有了我一樣的身材，你一樣的腦袋，那豈不是很糟糕！”
鄧肯看了蕭伯納的信後，明白了蕭伯納拒絕了她，她很失望，但卻一點也不恨蕭伯納，反而成了他最忠實的讀者兼好友。
拒絕的話一向都不好說，說得不好很容易掃了對方麵子，或者讓自己陷入尷尬境地。所以，我們在拒絕他人時，需要講究策略，其中最關鍵的一點就是用含蓄委婉的語言來傳達“拒絕”的心理。