戴安娜王妃的出身雖然顯赫，但是童年卻過得並不幸福。在戴安娜的印象中，她最恐懼去祖父家，因為祖父所居住的房子對年幼的戴安娜來說是那樣的陰森恐怖。
戴安娜的父親是子爵，按照傳統他需要一個男孩，因為隻有兒子才可以繼承自己的爵位。可是戴安娜的母親卻隻生女孩，在當時的人們看來，戴安娜的母親之所以無法生男孩，是因為患上了一種怪病。戴安娜的母親為了能成功地生下男孩，開始了各種檢查和宗教活動，同時還備受家族的歧視。雖然後來戴安娜的母親為這個家族生下了一個繼承人，但最終還是離婚了。
戴安娜和弟弟不得不與繼母一起生活，對於那時候的戴安娜來說，最快樂的時光就是帶著弟弟探望母親，但這又是十分有限的。後來戴安娜和弟弟上學了，由於是家庭離異的孩子所以備受其他孩子的歧視。在戴安娜9歲的那一年，父親把她送到了一所寄宿學校，那個時候戴安娜感覺自己被父親拋棄了。
忠誠者從小生活的家庭背景主要有兩種。一種是父母無法獲得安全的藏身之地，因此他們無法保護自己的孩子，在這種家庭背景下長大的孩子會傾向於尋找一種強大的力量來保護自己。另一種則是忠誠者無法信任父母，因為他們的父母要麽是過度懲罰或羞辱孩子，要麽是對待孩子的態度反複無常。
對於戴安娜來說，與母親在一起的日子是快樂的，但母親婚姻的不幸導致她無法全力保護自己的孩子。戴安娜的父親似乎從來沒有關心過女兒，不然戴安娜不會覺得父親將她送到寄宿學校就是拋棄她，在戴安娜心裏，她從來沒有對父親產生過信任，她從小在一種安全感缺失的家庭氛圍中長大。
戴安娜與查爾斯王子的認識十分巧合，那個時候戴安娜認為查爾斯王子會和姐姐喜結連理，但是查爾斯王子卻看上了戴安娜。後來查爾斯向戴安娜求婚成功，不久兩人就舉行了一場十分盛大的婚禮。當時戴安娜才19歲，而查爾斯已經33歲了。