有時候，我們因為不好意思拒絕別人，就隨意答應別人的請求，後來又因為自己沒有能力做到而失信於人，我們就會自責、自卑，為顏麵盡失而後悔不已。這就會引起自控能力的下降。
中國人受傳統文化的影響，最喜歡走中庸之道，做事習慣不偏不倚，無過無不及。中庸之道雖講究做人做事恰如其分，但決不是讓一個人毫無原則地妥協，失去自我。雖然我們知道拒絕的滋味不好受，但也不能為了滿足他人而放棄自己的原則。
不善於拒絕別人的人，總是被稱為“老好人”。他們礙於麵子，不敢拒絕他人，因此總是戴著麵具做人，活得很累，可以說他們是不善於自我調控的人。比如，你的同學或同事想跟你借錢，你明知道他的名聲不好，品行不端，但是你不好意思拒絕，就勉強把錢借給他，一旦有什麽不好的結果，你便會友誼和錢財兩空。
無力拒絕別人是一種心理現象，你想拒絕別人，但又無從開口，這樣為難自己，隻會消耗更多的意誌力，讓你不能進行自我控製。如果能學會合理地拒絕別人，那你就擁有了一定的控製力，包括對自己和對事情的控製。你要記住，你不是呼風喚雨的神仙，不能做到有求必應。別人提出的事情，你無法辦到的時候，就應該拿出真實的態度拒絕別人。
奧林科技公司數據部的前主管，是個無力拒絕別人的人，下屬都稱他為“老好人”。隻要下屬在工作中碰到難題，隻要找他辦理，有求必應。他在管理期間，雖然把部門事務處理得還算妥當，但總是沒有什麽較大起色，所以公司任命張凱為新任數據部主管。
張凱對改變部門狀況十分有信心，當他滿懷熱情上任的第一天，部門助理就對張凱說：“主管，我有一份報表不會做，你能幫我做嗎？”張凱聽到助理的請求很詫異，因為這些事情根本不是主管應該幹的。他本來十分生氣，但是轉念一想，自己第一天上班，別因為一點事情傷了和氣，於是就對助理說：“真不好意思，我現在有很多事情要處理，實在很忙，等我忙完這一陣，再幫你處理報表吧。”助理一聽張凱這樣說，隻好回去自己做了。因為張凱隻是說過了這一陣再幫助她，具體需要多長時間誰也不能確定，而且助理的報表是領導急著要的，哪裏能等一段時間。張凱用這樣的拒絕方式處理了很多下屬的請求，時間一長，人們有事都盡量自己處理，不再麻煩主管。每個下屬的工作能力都得到提高，部門業績也有了很大提升。