如同情緒管理一樣，述情也有基本功，並且有兩項。如果沒有練好這兩項基本功，要麽該述情的時候原來的語言風格又出來作怪，要麽述情出來的語言並不準確，也就達不到想要的效果。所以，要想成為一個述情高手，必須從這兩項基本功開始練起。
基本功一：分清是不是事實
在《愛的能力》的課堂上，會有大量的現場練習。學員們練習述情的時候，我會把大家分成兩人一組進行。練習中我會告訴大家，如果你的搭檔向你述情時，你發現你聽了對方的述情感覺很不舒服，請你舉手告訴我，因為那多數是因為搭檔的述情不準確。可能是你的搭檔說的並不是事實，或者不夠客觀。
在夫妻的對話當中，很多內容不是事實，是夫妻們常犯的毛病，這直接就會導致對方的反對，因為對方感覺你誇大了事實，或扭曲了事實，會激起對方反駁你的欲望。
一對夫妻在對話，老婆說：“結婚這麽多年，我們總是過年的時候回你家！”
老公馬上反駁：“剛結婚時不是有幾年在你們家過的年嗎？怎麽能說是‘總是’？”
老婆說：“反正去你們家多！”
老公說：“那你也不能說‘總是’啊！”
老婆的話馬上引起了老公的不滿，因為老公感覺老婆在誇大事實，兩人討論的焦點已經從回誰家過年更多，變成了老婆說話的方式上，本來老婆很有主動權的一個話題，卻因為自己說的不是事實，變成了老公對自己語言不準確的一個攻擊。
類似的事情在我們的生活中時常發生，這都源自我們有時說話不夠客觀，所以才引起一些對方的反駁。
有一年春節，我去朋友家裏做客，夫妻倆見到我之後，想跟我探討一下夫妻關係的經營之道。有一段時間我們聊到了關於他們倆在家誰做飯的事情。