人們常用“宰相肚裏能撐船”來形容一個人的寬容之心。在一個企業裏,由於人們對事物的認識不同,就有可能發生誤會,由誤會產生隔閡,從而引起許多不幸的事情發生。所以,若是想有所成就,那就要學會寬容,培養能夠包容和諒解別人不同見解的肚量,這樣才能在企業管理中獲得成功。
相傳在美國的亞利桑那州有一個收容所,裏麵住的都是無家可歸的流浪兒。一天晚上收容所的所長值班,他在夜間巡視的時候,發現在牆腳邊有一張凳子,他一看就知道是有人耐不住寂寞越牆出去溜達了。所長也不聲張,他走到牆邊,移開凳子,就地而蹲。不一會兒,果真有一個人翻牆,那個人黑暗中踩著所長的背跳進了院子。當他雙腳著地時,才發覺剛才踏的不是凳子,而是收容所的所長。這個人頓時傻眼了,嚇得不知所措。但出乎此人意料的是,所長並沒有厲聲責備他,而是非常平靜地說:“夜深天涼,小心凍病了,快回屋去睡吧。”
所長以一顆寬容之心原諒了這位翻牆之人,因為他知道,寬容也是一種無聲的教育。
寬容可以讓你獲得心靈的寧靜,斤斤計較的人往往失去的更多。隻有寬容的人才會積極樂觀地對待工作,在麵對困難,或是遇到危險的時候,他們能夠以大局為重,時刻保持頭腦冷靜,這樣的人是值得我們學習和尊敬的。
我們要知道,人無完人。每個人都會犯錯誤,甚至每天都有人在犯錯誤,因此誰都不可能把每一件事情做得盡善盡美,心理學家認為:能夠以一顆平和的心來看待一切事物,才能從根本上寬恕一切事物。所以當遇到你無法容忍的情況時,一定要學會寬容,作為一名管理者,就更應該用寬容之心去理解員工、對待員工了。
喬治是一家機械製造工廠的老板。有一次,生產車間的一名工人酒後來上班,這個工人因酗酒太多吐得到處都是。這在車間裏引起一陣**:領班立刻跑過去奪走他的酒瓶,還有幾個人一起扶起他把他護送出去。