再懶惰的馬,隻要身上有馬蠅叮咬,它也會變得精神抖擻,用盡全力飛快地奔跑,那麽這是為什麽呢?我們簡單分析後不難看出,一匹很安逸的馬,被突然而來的馬蠅叮咬,身體會產生強烈的疼痛感,這種疼痛感將直接刺激馬做出反應——用飛快的奔跑來擺脫疼痛感。這就是著名的“馬蠅效應”。在現代化的企業管理中,若是管理者能有效利用“馬蠅”這個激勵因素,讓能力突出的員工賣力工作,那麽企業的效益將會大幅度提高。
哈佛人蒙恩在參加工作兩年後,通過競選升任公司副總經理。有一天,他的秘書到蒙恩的辦公室送文件,正巧碰到銷售部的薩德斯從蒙恩的辦公室出來。於是,秘書便對蒙恩說:“今後你千萬要小心此人,不可以委以重任。”
“這到底是為什麽呢?”蒙恩奇怪地問。
“因為薩德斯這個人非常狂妄自大,”秘書回答說,“他甚至認為他比你還要有能力。”
蒙恩不由得笑了,接著問道:“除了薩德斯以外,你知道還有誰認為自己比我還要有能力嗎?”
“這還真不知道,”秘書疑惑地答道,“不過,為什麽你要這樣問呢?”
蒙恩說:“因為我要重用這些人。”
後來事實證明,秘書說的話是對的,薩德斯果然是個狂妄十足、自以為是而且妒忌心極強的人。不過,薩德斯的確很有才華,也非常聰明。蒙恩對他十分器重,任命他為銷售部主管,並盡力減少和他的正麵衝突。
蒙恩的秘書對薩德斯的行為非常不滿。有一次這位秘書在與別人的聊天中聽說薩德斯正在四處活動,想謀求副總經理的職位。於是秘書把這個消息告訴了蒙恩。
令人想不到的是蒙恩並沒有生氣,而是意味深長地對秘書說:“你聽說過‘馬蠅’這種動物嗎?馬被馬蠅叮咬後會精神大振,努力奔跑。請千萬不要打落它,這隻‘馬蠅’是使這匹馬奔跑的原動力。現在,薩德斯想當副總經理的欲望正是一隻‘馬蠅’,它能使薩德斯的那個部門不停地奔跑,我又何必去打落它呢?這也正是哈佛所授予我的管理技巧。”