每個孩子都有一條從出生就開始的生命線，而我們的工作就是確保它不被破壞。每個人的內在都有一個持續發展的過程，隻有在嬰兒和兒童期得到的照顧足夠穩定，足夠充分，才能順利成長。一旦嬰兒作為一個人類個體開始與其他人建立關係，這種關係就會非常緊密，如果沒有出現大的風險，這種關係是無法撼動的。我沒有必要強調這一點，因為在孩子們準備好之前，母親們肯定不願意讓孩子離開，當然，如果孩子們不得不離開家，父母們也會急著去保護他們。
目前社會上流行一種去病房探訪生病孩子的熱潮。如果不說明白這件事背後的利弊因素，這種熱潮就可能會掩蓋一些真正的困難，並遲早出現反噬反應。唯一明智的做法，是讓人們了解病房探訪這件事從護理的角度來看，存在哪些巨大的風險。
一個姐妹為什麽會去做護士這項工作？也許一開始，護理工作隻是眾多謀生方式中的一種。但成為一名護士後，她越來越被這項工作所吸引，並熱衷於此，她花了極大的精力去學習所有專業知識和複雜的技術，最終她成為一名主管護士。她需要工作很長時間——這種情況將永遠存在，因為好的主管護士永遠不夠，而且主管護士的工作也很難分配給其他人。
主管護士對二十到三十個不屬於她自己的孩子負有絕對的照料責任。其中許多孩子病得很重，需要專業的護理。她要對照料他們的一切護理行為負責，包括對新手護士沒有注意到的事情負責。她很希望孩子們康複，這就意味著她要嚴格遵循醫生規定的治療方案。除此以外，她還必須準備好隨時與醫生和醫學生打交道，而這些人也是人，也會有各自的偏好和不足。
當沒有家屬來探訪孩子時，主管護士和護士們照顧著孩子，孩子喚起她內心最美好的一麵。她會犧牲休息時間來盡忠職守，總是牽掛著她的病房裏發生了什麽。有些孩子非常依賴她，當她到了下班時間時，孩子不肯和她說再見，而且孩子們總想知道她到底什麽時候回來。這一切都是人性中最美好的一麵。