溝通的信息傳達存在兩條線：一條是我們可以意識到的理智線，另一條是比較隱晦、大部分人意識不到的感受線。在大腦的分工中，理智在意識區域，而情緒感受在潛意識區域。這兩個區域彼此獨立運轉，以各自的方式幹活，而且常常唱反調。
很多家長說，為了孩子能學習好，為了他能發展得更好，我已經嚐試過各種溝通方式和技巧，但都不能獲得好的結果。實在是孩子無可救藥，不是我有問題。
大家理所應當地覺得，父母做的一切都是為了孩子好，那麽父母肯定不會對孩子施加不好的影響。很少有家長會將孩子不如人意的現狀和自己聯係起來。
為什麽我們明明很努力去溝通、去影響孩子，卻經常得到完全相反的結果呢？
因為人們總是隻從表象上做調整，更換溝通內容，卻很少質疑溝通方式本身存在的問題。