天涯社區漸漸成為很多華為人的日常集散地，但也給華為的管理者們提出了一個非常嚴峻的課題。
越來越火爆的天涯華為專區，給華為公司帶來了很多負麵效應。各種不知道真假的消息充斥著華為專區，論壇內部充斥著各種謾罵、抱怨以及無處不在的戾氣。就像當年的春晚一樣，華為專區總是能夠在某一個階段，捧紅一些段子，而這些段子轉手又開始成為華為人的日常辦公室用語。反過來講，一些在現實中對華為現狀不滿的段子手，也開始火力全開，時不時就能在網絡的掩護之下抖一抖機靈。這樣的局麵，確實令人啼笑皆非。
華為的管理層們應該慶幸華為專區的紅透半邊天出現於電腦時代，而不是今天的智能手機時代。智能手機的普及，已經讓人類對信息的獲取門檻降到了有史以來的最低點。同時，網絡評論背後的那些臉孔，也不再具備非常強的早期帶有知識加成的網絡人群屬性。與此同時，華為這個企業LOGO也由通信行業內人盡皆知的ICT領導者，搖身一變成了消費者級別的老百姓喜聞樂見的手機供貨商中的一員。
我們很難想象，如果把當年天涯社區華為專區搬到今天，對華為管理者們會是怎樣的一種考驗。
事實上，華為內部很早就已經找到了解決這個問題的有效途徑。最開始的“堵”如果不好用，索性改為“疏”，還是那個實事求是的華為作風。
首先，要承認基層華為人的怨念是確實存在的。
對巨大的工作壓力、超強的精神負荷，早期那些耀武揚威的部門領導，尤其是天高皇帝遠的代表處代表、地區部幹部們怨念。新老員工之間的收入差距，基層與領導幹部之間在權力分配上的心理落差，這些都是在短時間內無法彌合的內部矛盾。華為的高層們雖然對這些業已存在的矛盾洞若觀火，但是問題的解決並非一蹴而就，而有些問題在特定的曆史階段，作為具有華為特色的管理方略中的一環，還可能長期存在。如果片麵地馬上否認或者糾正這些問題，則很有可能在潑水的同時，把水裏的自家孩子也一起倒掉。