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雙負文化:精細化運營時代的前奏

在本章之前文字的講述中,我們一直在強調一個觀點:早期華為領導幹部個人英雄比較多,粗放式發展還是主流。那麽到了AT會議,道德遵從辦公室等一係列措施出台之後,華為的發展已經明顯開始轉向,由粗放發展到了集約經營。

對於領導幹部的要求,也順勢進行了比較大的導向轉變。

關於這一點,我們簡單討論一下。

華為在2010年前後的時候,提出來一個“雙負代表處”的說法。也就是說,如果一個代表處經營一年下來,其利潤是負數,現金流是負數,那麽這個代表處的代表就要麵對下課的命運。

如此一來,所有的之前很多年裏關於一個代表處代表人設的假定,似乎突然一下就都不成立了。原來最優秀的代表處依然必須完成銷售任務,這是作為一名代表處代表考評的下限。但是與之相對的,如果隻懂完成銷售目標,而不能夠為代表處帶來可持續發展的指標,那麽這名代表處代表一定是不合格的。這是對代表處代表要求的上限。

所以,工作了這麽多年,代表處代表們突然發現,原來代表們已經不是超級SALES了。華為對代表處代表們的要求,已經是從代表本人一直到下麵的係統部部長(係統部主管名稱開始叫主任,後來改叫部長),再到下麵的係統部客戶經理,都必須熟悉財務三張表,都必須明白一個銷售組織存在的意義是能夠為該組織盈利的,並且時刻想著怎樣才能活下去。

由超級SALES化身經營者,這就是對新時代代表們的要求。

具體來講,對代表要求的下限,代表處利潤和現金流這兩項,至少要有一項是正的。如果經營者忙活了一年,結果到年底一看兩個指標雙雙為負,這樣就要麵臨被掛紅燈通報批評的危險,而且還必須向全球片聯做出解釋。最為嚴厲的懲罰,可能就是這位代表處代表就地下課,以此作為對新時代代表處代表們的警示。