無論是生活中還是職場裏，每天埋頭苦幹的人比比皆是，但僅靠埋頭苦幹就成就了一番事業的人卻少之又少。隻靠埋頭苦幹，往往投入的精力和時間很多，收獲的回報卻很少，甚至有時候還會勞而無功，成為“窮忙族”的一員。
你的精力和時間都很有限，無論你是想成就一番事業，還是僅想完成上司交代給你的工作，如果可以不埋頭苦幹，就盡量別埋頭苦幹。要學會用巧幹替代苦幹，要知道，雖然過程很重要，但結果更重要。無論是你自己，還是你的上司，其實最後都更看重結果，至於這個結果是怎麽來的，是通過埋頭苦幹來的，還是發揮聰明才智、技術能力來的，還是借助別人的幫助得到的，就顯得不那麽重要了。
20世紀初期，在美國郵政係統裏，郵遞員們分發郵件的方式還很落後，導致郵遞員們每天都辛辛苦苦地工作，但依然常常出錯，有些信件甚至會為此耽誤好幾個星期才能送到收件人的手上。盡管如此，郵遞員們也隻能按照這種分發方式分發郵件。不過，有一個郵遞員終於忍受不了這種費力費時又出錯率極高的分發方式了。他要發明一種新的方法，讓自己和全國的郵遞員不再既苦幹又經常出錯。
經過不斷的嚐試、實踐和修改，他終於找到了一種能把分發效率提升無數倍的分發郵件的方法。這種方法是：把寄往同一個地點的信件統一收集起來，然後再集中分發。
為了更方便統計，他還設計出了相應的圖表。等一切都成熟之後，他寫了詳細的計劃書，然後拿給領導們看。領導們也一直深受用老方法分發郵件經常容易出錯之苦，看到他的計劃書後都格外重視。經過詳細的研究之後，領導們決定試點落實他的新方法。經過試點實踐，他的新方法效果果然很好，不但極大地節省了郵遞員們的精力和時間，而且出錯率極低，還很有條理。