細節一：采用文字的方式與孩子交流
張鵬超考到重點中學讀書，父母都非常高興。父親是工程師，經常出差在外，媽媽是單位的會計，孩子基本上是由媽媽照顧。張鵬超第一個月的月考成績非常不好，媽媽很煩惱。沒過多久，班主任就打電話給張鵬超的媽媽，說：“張鵬超學習不安心，課餘時間就到學校附近的網吧上網，課上有些心不在焉的。”媽媽聽了非常著急。孩子放學回到家，媽媽要和孩子談一談，可是，苦口婆心的話說了好多，張鵬超很不耐煩，也不覺得自己做錯了，反而大聲地對媽媽說：“上小學的時候就整天聽你嘮叨，我上初中了，都長大了，還要聽你嘮叨，我很煩。”媽媽給在外地的父親打電話，父親趕回來後便和孩子大吵一頓，結果，孩子保持沉默，拒絕交流了。
父母都很擔心，到學校與孩子的班主任溝通，看看怎麽辦好。班主任建議張鵬超的父母用微信消息的方式與孩子交流，說：“雖然孩子每天都生活在父母身邊，但是，父母都忙著自己的工作，孩子忙著學習，能交流的時間非常少。特別是孩子的父親經常出差在外，不妨借用微信交流的方式與孩子進行思想交流，讓孩子慢慢領會家長的想法。”
父親回去後，就在微信上給鵬超寫了一段長長的話發給他，之後又繼續出差了。在消息中父親先檢討自己，承認吵架是不對的，常年出差對孩子關心不夠，請求鵬超原諒自己。父親還在話語末尾表達希望收到孩子的回複，並期待用這種方式與兒子保持聯絡。
不久，父親在外地就收到了鵬超的回複，說出了自己思想上的困惑，感到上初中後，學習跟不上老師的節奏，心理壓力很大，有些迷茫。父親了解鵬超心裏的不安，在回複兒子的消息中表達了父母對他的期待，還安慰鵬超，學習上不要有那麽大的壓力，如果覺得學習吃力，父母可以買一些輔導資料或找輔導老師幫助他。學習中遇到不會的問題就主動請教老師，父母會和老師溝通，不用感到害怕，老師會耐心地為他解答。父親的語言深情而含蓄，讓鵬超感受到父母對自己的關愛。